Pertanyaan Umum (FAQ)
Akunnya aman gak?
Aman. Stok dicek dulu sebelum masuk sistem, dan ada garansi 1x replace dalam 24 jam kalau akses bermasalah dari awal.
Bayar gimana?
Pakai QRIS. Scan QR di halaman invoice lewat aplikasi bank atau e-wallet yang biasa kamu pakai.
Berapa lama akses muncul setelah bayar?
Biasanya beberapa detik setelah pembayaran kebaca. Invoice auto-refresh, jadi detail produk langsung muncul di sana.
Keburu nutup tab, gimana?
Buka halaman Cek Pesanan, masukin Order ID, lalu akses invoice lagi. Invoice publik aktif 7 hari dari checkout.
Bisa refund kalau berubah pikiran?
Produk digital yang sudah terkirim tidak bisa refund karena aksesnya sudah terbuka. Kalau akses error dari awal dan tidak bisa diganti, admin akan bantu cari solusi.
Kenapa harga lebih murah dari official?
Sebagian produk pakai sistem sharing, bundling, atau stok promo. Detail tiap produk bisa beda, jadi ikuti catatan yang dikirim di invoice.
Biar aman dipakai, harus gimana?
Jangan ganti password/email, jangan aktifin 2FA, dan jangan dipakai di luar aturan produk. Kalau ada instruksi khusus, ikuti yang ada di invoice.
Stok kosong nih, gimana?
Cek lagi nanti, stok biasanya diisi berkala. Kalau urgent, langsung chat admin via Telegram @karejeet.